Antrean Online: Kemudahan Akses Kesehatan di Tangan Ulfi
THEACEHPOST.COM | Langsa – Dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat secara menyeluruh, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui berbagai inovasi. Program JKN hadir untuk melindungi masyarakat yang memiliki masalah kesehatan. Tak terkecuali penyakit yang berhubungan dengan indera penglihatan.
Kesehatan mata menjadi hal yang krusial bagi seseorang dan jika terganggu akan menghambat produktifitas. Salah satu peserta yang merasakan manfaat Program JKN adalah Ulfi Mawaddah (22), seorang mahasiswi yang membagikan pengalamannya menggunakan Program JKN.
“Sejak beberapa bulan yang lalu saya merasa penglihatan mata saya sudah mulai tidak jelas dan sulit melihat saat malam hari terutama saat sedang berkendara. Awalnya saya fikir hanya efek kelelahan ataupun kurang tidur, namun kini saya merasa kondisi tersebut mengganggu aktivitas saya terutama saat sedang berkendara. Karena hal itu, hari ini saya memutuskan untuk melakukan pemeriksaan mata di Klinik Spesialis Langsa setelah mendapatkan rujukan dari Puskesmas Langsa Baro. Dari mulai pemeriksaan sampai mendapatkan obat semuanya ditanggung oleh BPJS Kesehatan, saya bahkan tidak mengeluarkan biaya sepeserpun untuk pengobatan pertama saya ini,” ucap Ulfi pada Selasa (18/02/2025).
Ulfi menceritakan betapa beruntungnya dirinya menjadi bagian dari Program JKN. Menurutnya program yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan ini memberikan akses yang lebih mudah dan terjangkau bagi banyak orang untuk mendapatkan perawatan medis yang dibutuhkan tanpa harus khawatir dengan biaya. Ulfi juga menambahkan dengan terdaftarnya sebagai peserta Program JKN, dirinya dapat mengakses layanan kesehatan dengan maksimal tanpa mengkhawatirkan biaya lagi.
“Saya beruntung terdaftar menjadi peserta Program JKN, dengan itu saya bisa mendapatkan perlindungan kesehatan yang memadai. Saya merasa lebih aman dan tenang karena memiliki jaminan kesehatan yang dapat diandalkan, karena tidak ada yang tahu kapan sakit akan datang menyerang. Kalaupun saya tiba-tiba sakit, saya tidak perlu khawatir dengan biaya yang akan dikeluarkan ketika berobat karena semua sudah dijamin oleh Program JKN,” kata Ulfi.
Dalam mengakses layanan kesehatan, Ulfi memanfaatkan fitur Pendaftaran Pelayanan (Antrean) yang ada di Aplikasi Mobile JKN. Fitur ini merupakan inovasi yang efesien dalam memudahkan pasien untuk mendaftar antrean secara online terlebih dahulu sebelum datang di lokasi fasilitas kesehatan, sehingga tidak perlu menunggu lama.
“Saya sangat mengapresiasi keberadaan Aplikasi Mobile JKN yang disediakan oleh BPJS Kesehatan. Jujur saya sangat senang dengan adanya Mobile JKN ini, Aplikasi yang menurut saya dapat diandalkan oleh peserta Program JKN. Dengan begini, apabila peserta memerlukan pelayanan administrasi seperti mengambil antrean online yang bisa di lakukan dimana saja dan kapan saja saat membutuhkan pelayanan,” ujar Ulfi.
Menurut Ulfi, sistem antrean online benar-benar membantu dan memberikan kemudahan bagi peserta JKN yang akan mengakses layanan kesehatan, baik di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL). Antrean online bukan hanya sekadar fitur modern, tetapi juga merupakan bentuk nyata dukungan teknologi dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat. Fitur ini sangat relevan bagi lansia yang membutuhkan kenyamanan dan efisiensi dalam mendapatkan layanan kesehatan.
“Dengan adanya kemudahan ini, hidup saya terasa lebih ringan. Saya tidak perlu repot lagi, dan kesehatan saya tetap terjaga. Semoga semakin banyak orang, terutama mereka yang membutuhkan bisa memanfaatkan teknologi seperti ini. Semakin banyak peserta JKN yang memanfaatkan fitur antrean online maka pelayanan di fasilitas kesehatan harapannya akan semakin cepat dan efisien,” katanya menutup pembicaraan. (Saiful Alam)
Baca berita The Aceh Post lainnya di Google News dan saluran WhatsApp