Mengaku Dipersulit, Warga Kesal dengan Pelayanan KPPP Langsa

waktu baca 1 menit
Suasana pelayanan di Kantor Pajak Pelayanan Pratama (KPPP) Langsa. (Foto: Saiful Alam/Theacehpost.com)

Theacehpost.com | LANGSA – Sejumlah warga mengeluh terkait pelayanan di Kantor Pajak Pelayanan Pratama (KPPP) Langsa pada, Rabu, 31 Agustus 2022.

Yan, salah seorang warga Langsa mengaku dipersulit petugas saat hendak mencetak kartu NPWP di KPPP Langsa. Padahal dirinya telah menyelesaikan seluruh tahapan melalui online.

Namun, saat ingin mencetak NPWP di bagian pelayanan, petugas KPPP Langsa memintanya untuk melengkapi berbagai dokumen.

“Saya kesal sekali terhadap pelayanan di Kantor Pajak Langsa. Untuk cetak kartu (NPWP), kita dipersulit dengan dalih belum melengkapi fisik persyaratan. Jika harus melengkapi persyaratan lainnya lagi, untuk apa kita buat secara online,” kata Yan.

Hal senada juga disampaikan Samsul. Ia mengaku turut mengalami hal yang sama seperti kasus Yan.

banner 72x960

“Kami juga sudah urus via online dan sudah keluar nomor NPWP secara digital. Namun waktu mau cetak tidak diberikan, dengan dalih harus melengkapi berbagai syarat lainnya,” ucapnya.

Ia menilai, seharusnya pihak KPPP Langsa mempermudah warga yang ingin mendapatkan pelayanan di sana.

“Kalau harus melengkapi berbagai berkas, untuk apa diberlakukan online,” cetusnya.

Saat dikonfirmasi wartawan, Kepala Seksi KPPP Lansa, Dedi mengatakan bahwa untuk proses percetakan kartu NPWP untuk organisasi atau kelompok, tiap peserta harus melengkapi sejumlah dokumen sebagai persyaratannya.

“Harus kita verifikasi lagi untuk cetak kartu NPWP ini,” kata Dedi. []

Komentar Facebook

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *